El cumplimiento en Ciberseguridady privacidad o compliance es un proceso que puede resultar complejo y difícil para la mayoría de las empresas. Y es que su puesta en práctica implica acatar regulaciones cada vez más estrictas en materia de seguridad cibernética.
Adecuar a una organización para cumplir al 100% con los crecientes requisitos legales y normativas muy específicas —como ISO2700, HIPAA o GDPR, por solo nombrar algunas— no solo permite reforzar el compliance en Ciberseguridady la protección de datos personales y empresariales. También, es un desafío, necesario para generar mayor confianza en clientes y usuarios, ahorrar tiempo y dinero, y optimizar la gestión de riesgo empresarial.
En este post le ayudaremos a comprender la importancia que hoy tiene el cumplimiento en Ciberseguridad y qué pasos debe dar su empresa en esa dirección con la finalidad de mejorar la seguridad de la información, la prevención de ciberataques y el seguimiento de normativas vigentes.
¿Qué es compliance o cumplimiento en Ciberseguridad?
Seguramente, en su empresa, buena parte de sus equipos está al tanto de la existencia de regulaciones como SOC2, ISO 27001, NIST 800-53 o RGPD (Reglamento General de Protección de Datos personales, GDPR por sus siglas en inglés), orientadas a la privacidad de datos, especialmente de la información personal de los consumidores. Y además, de lo relevante que es estar preparados para respetar todas las normativas en el área de la Ciberseguridad.
Sin embargo, no todos podrían estar al tanto de los esfuerzos y la efectividad de las políticas y estrategias de gestión de su organización para ceñirse, como debe ser, a todos los marcos normativos que están en constante transformación.
Justo para responder con efectividad a estos requerimientos, cada vez más demandantes en la sociedad moderna, existe el cumplimiento en Ciberseguridado compliance. Con este término se define la capacidad de una organización para estar a tono y respetar los requisitos legales y regulaciones relativas a la seguridad informática o cibernética.
Objetivos del compliance
Entre los principales objetivos de un programa de cumplimiento de seguridad informática se encuentran:
- Garantizar el cumplimiento normativo dentro de las empresas.
- Evitar multas, sanciones, alertas y otras acciones de gobiernos y entes reguladores que vigilan la Ciberseguridad y privacidad, a nivel nacional e internacional.
- Protección de datos, privacidad y prevención de ataques catastróficos que perjudiquen redes, sistemas de información, procesos, clientes, credibilidad, confianza, etc.
- Identificar alertas y prever contingencias que puedan poner en riesgo el negocio, así como su estabilidad financiera y reputación.
- Capacitar a los empleados/colaboradores para responder y aplicar integralmente a estas estrategias.
- Fortalecer una cultura organizacional sólida de cumplimiento legal.
Básicamente, lo que busca el compliance es que todas las empresas encaucen, de manera consciente y estratégica, sus esfuerzos para poner en acción una gestión eficaz en sus políticas internas para respetar las regulaciones externas.
Esto incluye preparar adecuadamente a su personal en todo lo que implica el cumplimiento en Ciberseguridady privacidad, así como reconocer lo valioso que resulta todo esto para proteger tanto el negocio como los objetivos comunes de crecimiento, éxito y ventas.
¿Cuándo surgió este término?
Este concepto nació en la década de los años 70, en los EE.UU, tras los escándalos de corrupción financiera que dejaron muy mal paradas a varias compañías muy prestigiosas.
La Ley Contra Prácticas Corruptas en el Extranjero o FCPA (Foreign Corrupt Practices Act), creada en 1977, fue el inicio del compliance o “cumplimiento normativo”, como sería su traducción al español.
Beneficios del cumplimiento en Ciberseguridad y privacidad
Aunque no lo parezca, el compliance en Ciberseguridadle ahorra mucho dinero a las empresas.
De acuerdo con estudios de Globalscape y Ponemon Institute LLC, sobre los costos mundiales del compliance en TI, no invertir en cumplimiento normativo puede salirle a las empresas 2.71 veces más caro que pagar para adecuarse a las normas.
En promedio, el costo de incumplir con las regulaciones está calculado a nivel mundial en unos $14,82 millones. Esto es casi el triple que los $5,47 millones que invierten las empresas e industrias de todo el mundo en cumplimiento de seguridad cibernética.
Sin embargo, en sectores como los servicios financieros, este costo es aún más elevado ($30.9 millones).
El informe independiente, también advierte lo siguiente: la mayoría de las empresas ya efectúan anualmente una o más auditorías de cumplimiento. Por esta razón, invertir hoy en compliance y en las tecnologías necesarias, así como en la capacitación y apoyo de expertos, permite a las compañías regularizar sus procesos y cumplir con los mandatos legales, tanto en sus países como en sus operaciones internacionales.
Principales requisitos de cumplimiento de ciberseguridad
Entre los marcos y estándares que pueden ayudar a su empresa a reforzar el compliance en Ciberseguridady la confidencialidad de los datos que almacena de clientes, usuarios y aliados, se encuentran:
HIPAA
Es la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos en los Estados Unidos, más conocida por sus siglas en inglés, HIPAA. Si su empresa trabaja con información confidencial relacionada con la salud en el mercado de los EE.UU, es vital cumplir con este estatuto federal.
GDPR
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), o GDPR en inglés, es una ley que resguarda la privacidad y los datos, y exige el consentimiento de las personas para que las empresas recopilen su información. Se aplica desde 2016 en la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo (EEE).
ISO/CEI 27001
Adherirse a este marco internacional indica que una organización cumple con todas las exigencias en materia tecnológica en sus distintos niveles, incluyendo gestión de sus recursos humanos, herramientas, sistemas y buenas prácticas de Ciberseguridad.
SOC 2 (o SOC II)
Este marco de auditoría ayuda a las empresas a demostrar que sigue los controles mínimos para resguardar los datos de sus clientes en la nube. Las siglas SOC 2 significan en español “Controles de sistemas y organizaciones 2”.
NIST 800-53
La metodología NIST 800-53 permite a las empresas fijar un contexto tecnológico y organizacional para responder correctamente a cualquier situación de ataque cibernético. Ayuda a tomar decisiones claras y a abordar una situación, evaluar los riesgos y hacer monitoreos.
NIST- CSF
Este marco ayuda a mejorar la seguridad cibernética en empresas de todos los tamaños, al tiempo que ayuda a reducir y gestionar los riesgos. Este esquema de seguridad en infraestructuras críticas es mejor conocida como NIST Cibersecurity Framework.
Pasos para construir un plan de cumplimiento normativo
Si su organización necesita avanzar en la evaluación de riesgos de Ciberseguridad e implementar un buen plan de compliance , tenga en cuenta estos pasos:
- Establezca un equipo de cumplimiento: cuente con un personal dedicado, que disponga de las habilidades y conocimientos necesarios para mantener un entorno de ciberseguridad actualizado.
- Analice los riesgos: fije una estructura de análisis de riesgos que identifique activos de información, sistemas y redes; que evalúe los niveles de riesgos, tolerancia y que determine probabilidades de incumplimientos, impactos y costos.
- Priorice los controles de seguridad y auditorías: establezca claramente los controles en áreas como cifrado de datos, políticas de contraseñas, cortafuegos de red, respuestas a incidentes, capacitación de los empleados, entre otros.
Importancia del cumplimiento en Ciberseguridad
Como puede ver, contar con un buen servicio de evaluación de Ciberseguridad que fortalezca la planificación de auditorías de TI y sus beneficios, así como y el cumplimiento a cabalidad de la seguridad informática dentro de su organización, evitará situaciones incómodas y estresantes como:
- el pago de costosas multas;
- enfrentar disputas legales;
- o gastar altas sumas de dinero en combatir los caóticos efectos de los ataques informáticos.
El cumplimiento en Ciberseguridad no solo implica tener en cuenta todo un catálogo de requisitos y demandas de obligatorio cumplimiento, sino también ver el compliance como parte del éxito de la empresa.
Y dado que las regulaciones en Ciberseguridad son elementos que no pararán de crecer, ante el aumento cada vez más crítico de las ciberamenazas en la nube y en las redes, es importante que su empresa refuerce su capacidad para prevenir tales ataques y detectar brechas. Al mismo tiempo, debe velar porque su organización cumpla con los marcos normativos actuales y las regulaciones futuras.
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