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Servicios Gestionados de IA

Nuestros AI Managed Services ofrecen soporte integral para operar entornos de inteligencia artificial dentro de ecosistemas Microsoft y Azure, garantizando escalabilidad, seguridad y valor de negocio a largo plazo.

 
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La inteligencia artificial no es una implementación aislada. Es una capacidad empresarial continua que requiere monitoreo, gobernanza y optimización permanente.

¿Por qué su empresa requiere el AI Managed Services?

A medida que las organizaciones implementan herramientas de IA, aplicaciones de IA, chatbots, asistentes virtuales y soluciones de IA generativa en distintas áreas del negocio, también deben administrar evaluación continua de cargas de trabajo, dependencia creciente de la automatización y riesgos relacionados con la Ciberseguridad.

AI Managed Services permite mantener un ecosistema de inteligencia artificial seguro, eficiente y alineado con casos de uso reales.

Nuestro proceso de AI Managed Services

 
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Administración de Microsoft Copilot

Garantizamos que Microsoft Copilot opere de forma eficiente dentro del ecosistema empresarial. Incluye:

  • Monitoreo de uso y analítica.

  • Seguimiento de adopción por unidades de negocio.

  • Gestión de políticas y gobernanza.

  • Optimización de resultados generados por IA.

  • Supervisión de flujos operativos en tiempo real.

Esto asegura que herramientas como Copilot y ChatGPT aporten valor constante y apoyen la toma de decisiones estratégicas.

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Gobernanza de datos y supervisión de Microsoft Purview

Protegemos y administramos datos empresariales dentro de sistemas de inteligencia artificial. Habilitamos:

  • Frameworks de gobernanza y gestión de datos.

  • Supervisión de privacidad y cumplimiento normativo.

  • Aplicación de políticas en soluciones de IA.

  • Optimización continua de protección de datos.

  • Administración de base de datos y acceso seguro.

Esto permite operar aplicaciones de IA dentro de entornos seguros y alineados con políticas corporativas.

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Monitoreo de seguridad de IA

Protegemos entornos de inteligencia artificial frente a amenazas y vulnerabilidades emergentes. Ofrecemos:

  • Monitoreo en tiempo real de sistemas y cargas de trabajo.

  • Detección de vulnerabilidades en modelos de IA.

  • Supervisión de accesos y uso de herramientas de IA.

  • Fortalecimiento de postura de ciberseguridad.

  • Gestión de incidentes y riesgos operativos.

Esto permite mantener control sobre sistemas de IA y reducir exposición frente a amenazas.

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Optimización de Azure AI y MLOps

Garantizamos que las cargas de trabajo de IA permanezcan eficientes, escalables y de alto desempeño. Incluye:

  • Optimización de cargas de trabajo en Azure.

  • Ajuste de rendimiento para modelos de IA.

  • Implementación de prácticas MLOps y DevOps.

  • Orquestación de pipelines de machine learning.

  • Gestión de operaciones de IA a gran escala.

Esto asegura que la infraestructura soporte crecimiento sostenido y eficiencia operativa.

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Gestión de automatización y flujos de IA

Ayudamos a las organizaciones a generar valor continuo mediante automatización impulsada por IA. Incluye:

  • Automatización inteligente de procesos.

  • Implementación de agentes de IA y chatbots.

  • Integración con bases de conocimiento empresariales.

  • Soporte para análisis predictivo y machine learning.

  • Optimización de experiencia de usuario y experiencia de cliente.

  • Integración con redes sociales, ecommerce y LinkedIn.

Esto permite traducir la adopción de inteligencia artificial en mejoras medibles para operaciones y negocio.

Áreas de enfoque

01.

Operaciones administradas de IA
  • Monitoreo continuo de sistemas de IA.
  • Gestión del ciclo operativo de tecnologías de IA.
  • Optimización de servicios de inteligencia artificial.
  • Soporte especializado de proveedores de servicios y MSP.

02.

Plataforma e infraestructura de IA
  • Administración de plataformas Microsoft y Azure.
  • Integración con servicios SaaS e infraestructura empresarial.
  • Compatibilidad híbrida con AWS cuando sea necesario.
  • Integración con servicios gestionados y operaciones TI.

03.

Seguridad, privacidad y cumplimiento
  • Aplicación de controles de ciberseguridad.
  • Protección de datos sensibles.
  • Gobernanza y cumplimiento normativo.
  • Reducción de riesgos operativos y downtime.

04.

Rendimiento y escalabilidad
  • Optimización de cargas de trabajo.
  • Mejora continua de modelos de IA.
  • Soporte para infraestructura escalable.
  • Alineación con objetivos de transformación digital.

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Beneficios de AI Managed Services

 

01.

Optimizar rendimiento y eficiencia: Mejore continuamente modelos de IA, infraestructura y operaciones.

02.

Fortalecer ciberseguridad y privacidad: Proteja sistemas de inteligencia artificial y datos sensibles mediante controles empresariales.

03.

Habilitar adopción escalable: Impulse  un crecimiento sostenible de aplicaciones y servicios de inteligencia artificial.

04.

Mejorar toma de decisiones: Utilice insights impulsados por IA para decisiones estratégicas y operativas.

05.

Reducir complejidad operativa: Sustituya procesos fragmentados por servicios gestionados estructurados.

06.

Acelerar generación de valor: Transforme iniciativas de IA en resultados medibles y casos de éxito reales.

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¿Por qué ne Digital?

Experiencia en Microsoft, Azure y herramientas de IA.

Capacidades avanzadas de ciberseguridad.

Experiencia comprobada como proveedor de servicios gestionados.

Especialización en servicios profesionales de inteligencia artificial.

Soporte integral para implementación y operación de IA.

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