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Servicios gestionados de Azure:
IT Lighthouse MANAGE

Cambie su enfoque a actividades comerciales de mayor nivel al reducir las cargas operativas, crear ventajas operativas sostenibles, mejorar los costos y aumentar los niveles generales de servicio de TI.

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¿Por qué servicios gestionados de Azure?

En el panorama de infraestructura cada vez más complejo, nuestros servicios administrados de Azure optimizan los procesos internos y hacen que su trabajo sea más fácil y seguro. Con un equipo dedicado para manejar las operaciones diarias, el mantenimiento, la copia de seguridad, la supervisión y la aplicación de parches a su infraestructura de Azure, su equipo interno de TI puede concentrarse en brindar mayor valor a la empresa. Nuestros servicios de infraestructura administrada de Azure le permiten a usted y a su equipo aumentar la ejecución comercial y enfocarse en su visión estratégica de TI mientras eliminan de manera eficiente las interrupciones del servicio, el tiempo de inactividad no planificado, la exposición a riesgos de seguridad, la erosión del rendimiento de TI y las pérdidas de datos.

 

Nuestro Proceso de Compromiso de Servicios Administrados de Azure

El servicio IT Lighthouse MANAGE es parte de nuestra suite de Infraestructura Gestionada de IT de Azure.Nuestra ruta de compromiso integral de optimización de la infraestructura de TI de Azure se compone de:

 
 

01

Evaluación de Infraestructura y Operaciones de Azure

Investigue su ecosistema de Azure actual para identificar áreas de mejora, brechas de procesos, riesgos de TI, mejoras de costos y resultados comerciales desalineados.

02

Estrategia y plan de ruta de infraestructura y operaciones de Azure

Establezca el plan de TI adecuado que trace toda la ruta de TI de extremo a extremo junto con los procesos y sistemas internos de la empresa, lo que permite que su equipo de TI interno se alinee con el liderazgo de la organización en todos los aspectos de su entorno de Azure.

 

03

Servicios gestionados de infraestructura y operaciones de Azure

Supervisión y administración de sistemas remotos de Azure que consolida y estandariza los flujos de trabajo de TI para lograr una mayor eficiencia de TI, una mayor flexibilidad y procesos comerciales optimizados. Respaldado por nuestro Centro de Operaciones de Red (NOC) 24/7.

 

Beneficios de nuestros servicios gestionados de infraestructura de Azure

01.

Apoye adecuadamente los procesos comerciales diarios ejecutándose en una infraestructura de Azure segura y ajustada con precisión.

 

02.

Reduzca el riesgo de datos, negocios y reputación asegurándose de que su infraestructura esté actualizada, parcheada y siguiendo las mejores prácticas comerciales.

03.

Implemente un marco probado formalmente que se ocupe del mantenimiento, las actualizaciones y el escalado dinámico de TI de Azure para satisfacer las necesidades comerciales críticas bajo demanda.

 

04.

Reduzca sus gastos operativos de Azure mediante la ejecución eficiente de operaciones diarias con control y visibilidad de extremo a extremo.

05.

Obtenga la alta disponibilidad del sistema de Azure, mejore la eficiencia general del proceso y aumente la productividad.

06.

Prepare su entorno de Azure para el futuro con un diseño adecuado para superar las amenazas operativas, técnicas y de seguridad.

 

07.

Mejor gestión de las limitaciones internas de recursos de TI, lo que mejora drásticamente las tasas de éxito y la eficiencia de los proyectos.

Finally, the documents are presented to the executive leadership team to deliver a birds-eye view of their organization’s IT stance. Directors of IT, CFO’s or other organizational leaders may utilize the spreadsheet to track control-by-control implementation and use it as a working document.

Hablemos

Servicio IT Lighthouse MANAGE

Nuestro plan de servicio IT Lighthouse MANAGE ha sido diseñado para ayudarlo a mantener el ritmo de los cambios constantes en tendencias de tecnología sin preocuparse de tener que ponerse al día constantemente. Proporcionamos el marco de referencia de soporte que necesita para explorar modelos empresariales innovadores, optimizar procesos empresariales, personalizar experiencias para clientes y deleitar a sus usuarios finales con una experiencia interna de TI sin precedente. ¿El resultado final? La implementación, integración y gestión de hasta las necesidades más demandantes de TI estarán siempre a su alcance, dentro de los límites de un modelo financiero cuidadosamente diseñado.

 

Aproveche Nuestros Servicios Gestionados de Primer Nivel para Este Tipo de Dispositivos:

01.

Servidores Windows OS

02.

Servidores de Base de Datos Windows OS (MS SQL, IBM DB2, Oracle DB)

03.

Servidores RedHat Linux OS

04.

Servidores de Base de Datos RedHat Linux OS (MS SQL, IBM DB2, Oracle DB)

05.

Firewall de Redes y Enrutadores (Cisco Meraki, Juniper Networks)

06.

Conmutación y Puenteo de Redes L2 and L3 (Cisco Meraki, Juniper Networks)

07.

Puntos de Acceso de Redes Inalámbricos (Cisco Meraki, Aruba Networks)

08.

Dispositivos de Redes IoT (Multiples vendores)

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Let's talk

Servicios de Infraestructura Gestionada: IT Lighthouse MANAGE

Servicios de Infraestructura Gestionada: Servicio Platino
Managed Device

Servicios Básicos de Gestión

  • Clasificación de incidentes de nivel 1,2 y 3, escalada, enrutamiento y resolución
  • Solicitudes ilimitadas de servicio
  • Solicitudes ilimitadas de incidentes
  • Construya o reconstruya reemplazos de dispositivos
  • Monitoreo de desempeño y operación 24/7
  • Supervisión y gobierno de procesos

Servicios de Cambio de Gestión

  • Análisis de solicitudes y revisión por pares
  • Ejecución de solicitudes
  • Planificación de retrocesos

Servicios de Respaldo y Recuperación

  • Análisis de RTO y RPO de dispositivos
  • Gestión y monitoreo de políticas de respaldos
  • Monitoreo y registro de políticas de respaldos
  • Pruebas de respaldos
  • Restauración de respaldos

Servicio de Revisión de Desempeño, Capacidad y Estrategia

  • Planificación y reporte de capacidades
  • Estrategia de impacto y disponibilidad
  • Revisión trimestral de desempeño

Servicios de Gestión de Conocimiento

  • Portal de documentación detallado
  • Gestión y actualización de documentación

Servicios de Soporte y SLA

  • Servicio de asistencia técnica y NOC 24/7
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Corrección Proactiva de TI

Muchas organizaciones de TI hacen un trabajo decente manejando TI. Sin embargo, varias empresas tienen procesos inmaduros y no tienen ítems esenciales configurados, como, Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs). Generalmente no vemos conversaciones regulares entre las áreas de TI y Operaciones, haciendo que TI se quede un una “isla” donde no se aplican mejoras de funciones necesarias a tiempo. Esto lleva a un uso disfuncional de TI en la organización. Nosotros intervenimos con nuestras reparaciones de flujos de trabajo, que incluyen:

01.

Trabajamos con las funciones claves empresariales (Ventas, Finanzas, Operaciones/Manufactura, Recursos Humanos, etc.) para asegurar que su TI le está sirviendo y ayudando a desempeñar su trabajo mejor, más rápido y de forma más económica.

02.

Alineamos TI con el resto de la empresa para desarrollar confianza, creando una ventaja competitiva y promoviendo un negocio más rentable.

03.

Ayudamos a Directores Financieros y Directores de Operaciones a tomar decisiones críticas al proporcionar KPIs operacionales y financieros útiles a través de importante inteligencia empresarial (BI), soluciones y analítica.

04.

Hacemos posible que Directores Financieros mitiguen riesgos operacionales de forma que les sea posible evitar ser el sujeto de noticias no deseadas por ser la última víctima de ataques de ransomware o brechas de seguridad.

05.

Aseguramos la existencia de un plan seguro y creíble de recuperación de desastres y continuidad empresarial que ha sido testeado en su totalidad.

06.

Reducimos apagones empresariales, asegurando la información en respaldos e implementando la duplicación de hardware.

07.

Minimizamos las implicaciones de amenazas y apagones sobre los presupuestos generales de proyectos y tecnología.

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Industria: Manufactura

Stir Foods, con sede en el condado de Orange, California, es un fabricante personalizado de sopas, salsas, aderezos, salsas frescas y masa para muffins tanto para minoristas como para ...

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¿Por qué elegirnos?

01.

Expertos en servicios gestionados que mejoran la predictibilidad de costos y reducen requerimientos inciertos.

02.

Metodologías propias e infraestructuras de TI modernas que minimizan riesgos de TI.

03.

Flujos de trabajo predecibles y modelos de servicio que mejoran la estabilidad de TI.

04.

Integración críticas de servicio con sistemas de TI existentes y nuevos.

05.

Acceso instantáneo a infraestructuras y operaciones de TI probadas con gestión de activos de más de $5 millones.

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Consultas críticas de operaciones de TI de Azure que resolvemos

· ¿Cuál es el estado actual de operaciones de TI de Azure y que tan lejos está del estado ideal?

· ¿Cómo se deben utilizar los recursos de TI actuales para maximizar las ventajas estratégicas de Azure?

· ¿Qué necesidades operativas de TI a corto y largo plazo deben priorizarse?

· ¿Qué tecnologías de Azure pueden optimizar y agregar valor a las operaciones de TI diarias actuales?

· ¿Cómo se deben implementar de manera óptima las cargas de trabajo existentes de Azure?

· ¿Está segura mi infraestructura de TI de Azure frente a posibles brechas de ciberseguridad?

Protect Your Firm And Investors From Value Erosion Arising From Poor IT Security

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