La Ciberseguridad es un preocupación primordial para las empresas en la actualidad, ya que estas buscan que sus sistemas y datos estén protegidos de manera efectiva para, entre otras cosas, garantizar el cumplimiento normativo.
La seguridad de la información implica proteger los datos contra riesgos y asegurar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los mismos. Esto abarca el resguardo de información personal, financiera y sensible almacenada tanto en formato digital como físico.
Para lograr una sólida seguridad de la información, es necesario adoptar un enfoque integral y multidisciplinario que involucre a personas, procesos y tecnología.
Es aquí en donde adquiere relevancia SOC 2 (System and Organization Controls 2), un estándar de cumplimiento reconocido a nivel mundial para empresas de servicios.
En este artículo le mostraremos cómo SOC 2 puede ser una herramienta invaluable para las organizaciones que buscan demostrar su compromiso con la seguridad de la información y la protección de los datos de sus clientes.
¿Qué es SOC 2?
El estándar SOC 2 es una norma de cumplimiento voluntario establecido por el Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA) para organizaciones de servicios, y establece pautas sobre cómo deben gestionar los datos de sus clientes.
Este estándar se basa en los Criterios de Servicios de Confianza, que incluyen seguridad, disponibilidad, integridad de procesamiento, confidencialidad y privacidad.
Cada informe SOC 2 se adapta a las necesidades específicas de cada organización, permitiéndoles diseñar controles que cumplan uno o más principios de confianza, dependiendo de sus prácticas comerciales.
Estos informes internos proporcionan información importante a las empresas, así como a sus reguladores, clientes, socios comerciales y proveedores, sobre cómo se gestionan los centros de datos de la organización.
Existen dos tipos de informes SOC 2:
- El informe de Tipo I, que describe los sistemas de un proveedor y evalúa si su diseño es apropiado para cumplir con los principios de confianza relevantes.
- El informe de Tipo II, que proporciona detalles sobre la efectiva operativa de dichos sistemas.
¿Quién puede realizar una auditoría SOC?
Las auditorías SOC solo pueden ser llevadas a cabo por Contadores Públicos Certificados (CPA) independientes o firmas de contabilidad.
En este sentido, el AICPA ha establecido estándares profesionales que regulan el trabajo de los auditores de SOC. Además, se deben seguir pautas específicas en cuanto a la planificación, ejecución y supervisión de la auditoría. Todo proceso de auditoría realizado por el AICPA debe someterse a una revisión por pares.
Las organizaciones de CPA pueden contratar a profesionales con habilidades relevantes en tecnologías de la información (TI) y seguridad, aunque no sean CPA, para prepararse para auditorías SOC. Sin embargo, los informes finales deben ser proporcionados y divulgados por el CPA.
En caso de que la auditoría SOC realizada por el CPA sea exitosa, la organización de servicios puede incluir el logotipo del AICPA en su sitio web.
Checklist de 4 pasos para el criterio de seguridad SOC 2
El cumplimiento del SOC 2 se basa en la seguridad, que es un estándar integral compartido por los cinco Criterios de Servicio de Confianza.
De esta forma, los principios de seguridad del SOC 2 se centran en la prevención del uso no autorizado de activos y datos personales gestionados por la organización. Estos principios exigen la implementación de controles de acceso para evitar ataques maliciosos, eliminación no autorizada de datos, uso indebido y alteración o divulgación no autorizada de información empresarial.
A continuación, presentamos un checklist básico de verificación de cumplimiento del SOC 2, que incluye controles relacionados con los estándares de seguridad:
- Controles de acceso: restricciones lógicas y físicas para proteger los activos y evitar el acceso no autorizado al personal.
- Gestión de cambios: proceso controlado para gestionar cambios en los sistemas de TI y evitar cambios no autorizados.
- Operaciones del sistema: controles para monitorear la operaciones en curso, detectar desviaciones de los procedimientos organizacionales y tomar medidas correctivas.
- Mitigación de riesgos: métodos y actividades que ayudan a identificar, responder y mitigar los riesgos, así como abordar cualquier impacto en el negocio.
Es importante tener en cuenta que los criterios del SOC 2 no prescriben acciones específicas para cada organización, sino que están abiertos a interpretación. Las empresas son responsables de seleccionar e implementar medidas de control que abarquen cada principio.
Importancia del cumplimiento de SOC 2
Estas son 3 razones que demuestran la importancia del cumplimiento de SOC 2:
1. Garantiza la seguridad de la información
Cumplir con los requisitos de SOC 2 demuestra que una organización mantiene un alto nivel de seguridad de la información. Los estrictos requisitos de cumplimiento, respaldados por auditorías in situ, ayudan a asegurar que la información confidencial se maneja de manera responsable.
2. Mejora las prácticas de seguridad de la información
Las pautas de SOC 2 permiten a la empresa fortalecer su defensa contra ataques cibernéticos y prevenir violaciones de seguridad.
3. Ofrece una ventaja competitiva
Cumplir con SOC 2 brinda una ventaja competitiva, ya que los clientes prefieren trabajar con proveedores de servicios que puedan demostrar prácticas sólidas de seguridad de la información, especialmente en el ámbito de TI y servicios en la nube.
Conclusión
En resumen, la certificación SOC 2 es un estándar de cumplimiento que establece los principios y requisitos para garantizar la seguridad, disponibilidad, integridad, confidencialidad y privacidad de los sistemas de información en las organizaciones.
Su importancia radica en que permite a las empresas demostrar su compromiso con la protección de los datos de los clientes y establecer prácticas sólidas de seguridad de la información.
Al implementar las mejores prácticas y controles internos recomendados, su empresa puede proteger sus sistemas y datos sensibles, y gracias a ello, construir una reputación sólida en el mercado.
Si su organización valora la seguridad y la protección de los datos, SOC 2 es un estándar que definitivamente vale la pena considerar y aplicar en su estrategia de cumplimiento.
Considerarlo le ayudará, además, a adaptarse de la mejor manera posible a requerimientos de gestión de riesgos y controles de seguridad de marcos como el NIST, el estándar internacional ISO 27001 e incluso el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
¿Desea ser asesorado por profesionales en materia de seguridad informática? ¡Descubra nuestro servicio Evaluación de Ciberseguridad y conozca cómo en ne Digital podemos ayudarle a reforzar su cumplimiento!
