Hemos estado trabajando con un cliente en una aplicación de IBM BPM en aduanas para manejar todos los requisitos y plazos que un proceso particular de importación/exportación debe tener en cuenta para evitar costosas multas gubernamentales. Esta publicación habla sobre nuestro enfoque para hacer una solución eficiente para la industria aduanera.
Nuestro cliente tenía requisitos claros que necesitarían ser cubiertos por nuestra implementación de la aplicación personalizada de BPM:
Una aplicación de escritorio y móvil que podiera manejar las complejidades de las operaciones aduaneras y las transacciones de importación/exportación, fácil de usar para el personal no capacitado y flexible para adaptarse a las nuevas reglas a lo largo del tiempo.
• Podría proporcionar capacitación "en el trabajo".
• Control riguroso de las fases de embarque con alarmas y notificaciones a los supervisores en tiempo real.
•Acceso a todos los seguimientos en papel y digitales de documentos y comunicaciones para cada operación.
• Capacidad de hacer análisis sobre transacciones terminadas con acceso de archivo.
Nuestro enfoque de solución fue:
• Interface usuario de diseño adaptativo
• Aplicación BPM "Híbrida", con soporte para el case AND process
• Capacidad para crear / editar reglas comerciales (BAL)
• Acceso a la documentación del proceso en la interfaz de usuario de escritorio
•Monitoreo de alarmas con escalas
• Captura de documentos con IBM DataCap mediante el reconocimiento de contenido integrado en BPM a través de API.
• Integrated Box ECM dentro de la solución, accesible fuera de la aplicación.
• Entrega de datos del riel del proceso a DB2 para análisis en tiempo real utilizando Watson Analytics
Si desea obtener más información acerca de nuestra aplicación de IBM BPM para aduanas y logística y la infraestructura de IBM BPM, nuestro equipo estará encantado de discutir sus requisitos específicos.
