Un Disaster Recovery and Business Continuity Plan (DRBC) o plan de recuperación ante desastres y continuidad de negocio es uno de los procesos más importantes para la protección de datos de una empresa, así como para el resguardo de sus servicios y sistemas.
Las compañías están enfrentando una amenaza creciente de desastres naturales, como huracanes y terremotos, que pueden dañar o destruir sus sistemas.
Estos desastres también pueden ser causados por eventos no naturales, como incendios, explosiones, ataques terroristas e, incluso, delitos informáticos a gran escala. Por este motivo, las empresas están buscando nuevas maneras de protegerse.
Si bien la Ciberseguridad es un área compleja y con múltiples aristas, contar con un Disaster Recovery Plan sin duda es un gran paso para blindarse ante este contexto y contar con mecanismos de respuestas en caso de que se generen impactos en el interior de una compañía.
¿Qué es Disaster Recovery?
Disaster Recovery es un plan de contingencia diseñado para contar con un protocolo de actuación a implementar en una empresa cuando se produzca la suspensión de uno o más sistemas de su infraestructura tecnológica, lo cual puede abarcar centro de datos, aplicaciones virtuales, arquitecturas de TI, sistema de backup y otros elementos claves para la continuidad del negocio.
Este plan tiene como objetivo reanudar los procesos críticos de una compañía a la brevedad posible, con la finalidad de minimizar el impacto provocado por el desastre y la pérdida de datos o la falta de acceso a estos.
Un DRP permite a la empresa y a sus colaboradores continuar operando hasta que sea resuelto el problema de forma definitiva, lo cual promueve una mejor experiencia de los empleados y reduce la incertidumbre, al tiempo que permite que el desastre tenga un menor coste para la organización.
Este plan de continuidad de procesos de negocio implica la identificación de riesgos, la evaluación de potenciales impactos, la creación de soluciones de mitigación e implementación de planes de acción.
Incluye varios procesos como la reparación de servidores y del software de la empresa, así como la recuperación de información y de credenciales de acceso a los sistemas informáticos.
Características del Disaster Recovery
Considerando que la continuidad de negocio es su prioridad, el Disaster Recovery se basa en las siguientes características:
- Tiene la capacidad de recuperar rápidamente el funcionamiento de los procesos en un sistema tecnológico, procurando en todo momento que se efectúe de forma eficiente;
- Puede abordar interrupciones ocasionadas por la caída de servicios como bases de datos, aplicaciones y demás;
- Disminuye al mínimo los impactos generados por el evento, lo que a su vez contribuye a que el equipo de trabajo y la empresa reactiven sus actividades con cierta normalidad, hasta que el fallo quede resuelto.
¿Por qué Disaster Recovery es una gran herramienta para las empresas?
Los desastres naturales, las fallas eléctricas, robos, errores humanos, malware (entre otros desastres) pueden poner en peligro la continuidad de su empresa.
Y si bien los dispositivos de TI trabajan incansablemente para proteger los sistemas y datos de la empresa, los desastres son inevitables y pueden sorprender a cualquier organización.
Si su compañía no está lista para enfrentarse a estos eventos, puede experimentar pérdidas de tiempo y dinero, afectando las ventas, generando un servicio inadecuado al cliente y ocasionando demoras en tareas laborales.
Con un plan de Disaster Recovery, los servicios que su empresa ofrece a sus clientes no se verán reducidos, pues estos seguirán siendo atendidos pese al incidente.
Es por esta razón que un plan de recuperación ante desastres es una herramienta de Ciberseguridad vital para su empresa o negocio.
Con un buen plan de Disaster Recovery es posible recuperar sistemas, servicios y datos en tan solo unas horas o, incluso, minutos, consiguiendo que la compañía pueda continuar trabajando ante cualquier incidente que interrumpa su normal funcionamiento.
Azure como opción para emplear un Disaster Recovery
Si su empresa requiere de una solución de Disaster Recovery, el universo de recursos de Azure puede resultar una excelente opción.
Microsoft Azure cuenta con diferentes herramientas y productos que cubren las necesidades de un plan de recuperación ante desastres, como:
- Azure Backup: es una solución y un servicio de copia de seguridad centralizados que destaca por ayudar a protegerse contra el secuestro de datos (ransomware).
- Azure Site Recovery: es una solución específica y especializada de recuperación ante desastres como servicio (DRaaS, por Disaster recovery as a service).
- Azure Archive Storage: Azure Storage cuenta con un entorno inteligente de almacenamiento de archivos, que puede utilizar para retención de copia de seguridad a largo plazo y para crear archivos de datos directamente alineados con las políticas de cumplimiento (compliance) de la empresa, entre otros usos.
Puede acceder a estos servicios con su suscripción a Azure y optimizar sus alcances a través de socios expertos en gestión de herramientas de Microsoft, que administrarán los recursos disponibles de acuerdo con sus prioridades y necesidades particulares.
Conclusión
Implementar un plan de recuperación de desastres puede ayudar a ahorrar costos y evitar pérdidas catastróficas a su empresa a largo plazo, lo cual muestra la rentabilidad de invertir en este tipo de estrategias.
Es importante trazar este plan conforme a las necesidades particulares de su negocio, considerando aspectos como el tiempo de recuperación ideal (recovery time objective) y el objetivo prioritario de la recuperación (recovery point objective).
También es indispensable identificar la información crítica para sus procesos de negocio, para contemplarla como una prioridad tanto en sus mecanismos de respuesta como en sus copias de respaldo.
En la actualidad, considerando tendencias como el funcionamiento remoto y el big data, los datos son la base de la operación de empresas de diferentes industrias y tamaños, por lo cual deben estar en el centro de un Disaster Recovery Plan.
Recuerde que en Azure encontrará las herramientas ideales para cubrir sus necesidades de recuperación ante desastres, así como otros requerimientos de Ciberseguridad. ¡Explore nuestro portafolio de servicios de Azure para conocer más!
